Мд Аудит

MD Audit — единая система для управления стандартами, качеством, бизнес-процессами и сотрудниками Выгоды от использования системы: • Выручка в точках продаж увеличивается на 3–7% за счет повышения качества исполнения стандартов, бизнес-процессов. • Количество лояльных клиентов (NPS) увеличивается на 15% за счет повышения уровня сервиса. • Индекс удовлетворенности потребителей CSI увеличивается на 20%. • Производительность труда аудиторов растет на 35% за счет автоматизации процесса аудита и удобства пользования системой. • Индекс VoC (голос потребителя) увеличивается на 22%. Удобство работы: все инструменты для управления, контроля, коммуникаций, анализа в одном устройстве. Система предоставляет возможность работы с документами, файлами, фотографиями, аналитическими данными без привязки к стационарному компьютеру. Увеличивается скорость получения информации: результаты проверок доступны сразу после их проведения, коммуникации между участниками аудита в реальном времени, аналитика по результатам проверок за любой временной период в режиме онлайн. Система способствует оптимизации затрат: экономия на бумажных бланках, наемных аудиторах, неэффективных штатных сотрудниках, неэффективных партнерских отношениях. Система способствует оптимизации времени работы персонала: экономия времени на заполнении бумажных бланков, сборе и обработке массива данных по проверкам и фотоотчетам, анализе данных. Увеличивается достоверность информации, предоставляемой аудиторами: контроль места проведения проверки с помощью геолокации, исключение возможности предоставления подложных фотографий (система разрешает прикладывать в задачу только фотографии, сделанные в приложении MD Audit). Растет производительность труда сотрудников проверяемых объектов за счет регулярности проверок и контроля их работы. Руководитель получает широкоформатную аналитику: табличная, Power BI по процессам, стандартам, аудиторам, исполнителям, объектам за любой временной период.